A Melissa, marca do grupo Grendene S.A, que inclui Grendha, Zaxy, Rider, Cartago, Ipanema, Pega Forte e Grendene Kids, está no mercado há 45 anos e acaba de lançar uma nova identidade visual para suas lojas. Essa mudança faz parte de um ambicioso plano de crescimento da marca, que atualmente possui 409 pontos comerciais ativos em todo o país.
Nova Identidade Visual: Mais Aconchego e Modernidade
A nova identidade visual da Melissa é marcada por espaços físicos imersivos, que trazem linhas curvas e diferentes texturas inspiradas nas tramas da Melissa Possession, um dos ícones da marca. A iluminação das lojas foi reformulada para utilizar luzes quentes, criando um ambiente mais acolhedor e confortável para os clientes. Além disso, a experiência de compra foi aprimorada, permitindo que os atendentes concluam as vendas diretamente com os clientes, sem a necessidade de irem até o caixa.
Mudança de Nome: Mais Proximidade com os Clientes
Outra mudança significativa é a simplificação do nome das lojas, que passarão a ser chamadas apenas de ‘Melissa’, eliminando o termo ‘Clube’. Paulo Pedó, diretor da Melissa, explica: “Ouvimos nossas consumidoras e resolvemos abreviar o nome para encurtar a distância entre marca e consumidor. Assim, a cliente não vai ao Clube e, sim, à Melissa. É uma forma de aproximar ainda mais a marca de seu público, além de fortalecê-la como uma só, independentemente do ponto de venda.”
Experiência de Compra Inovadora
A Melissa sempre foi conhecida por suas inovações, tanto em design quanto em experiência de compra. Com essa nova identidade visual, a marca reforça seu compromisso com a inovação. Os novos espaços das lojas foram cuidadosamente planejados para proporcionar uma experiência única e envolvente. As linhas curvas e texturas inspiradas na Melissa Possession não são apenas estéticas, mas também funcionais, criando um fluxo natural que guia os clientes pelo ambiente.
A iluminação com luzes quentes é outro elemento importante dessa nova identidade. Ela não só torna o ambiente mais aconchegante, mas também destaca os produtos de maneira mais eficaz, criando uma atmosfera que incentiva a exploração e a descoberta.
Pagamento Ágil e Conveniente
Um dos principais destaques dessa nova experiência de compra é a agilidade no pagamento. Os atendentes da Melissa agora podem ir até os clientes para concluir a venda, eliminando a necessidade de os clientes se dirigirem ao caixa. Esse novo sistema de pagamento não só torna o processo mais rápido e conveniente, mas também permite uma interação mais personalizada entre atendentes e clientes.
Implantação das Novas Lojas
Ao final de junho de 2024, algumas das novas lojas da Melissa já estarão configuradas com essa nova identidade visual. A expectativa é que a transformação seja bem recebida pelos consumidores, reforçando a posição da marca no mercado e criando uma conexão ainda mais forte com seu público.
A História e a Evolução da Melissa
A Melissa tem uma longa história de inovação e sucesso no mercado de calçados. Fundada em 1979, a marca rapidamente se destacou por seus sapatos de plástico coloridos e inovadores. A parceria com renomados designers internacionais ao longo dos anos ajudou a consolidar a Melissa como uma marca de moda global.
Com essa nova identidade visual, a Melissa continua a evoluir, mantendo-se fiel à sua herança de inovação enquanto se adapta às necessidades e desejos dos consumidores modernos.
Impacto no Mercado e Expectativas Futuras
A reformulação da identidade visual da Melissa é uma estratégia para fortalecer a marca e aumentar sua presença no mercado. A criação de um ambiente de compra mais acolhedor e eficiente é uma resposta às mudanças nas expectativas dos consumidores, que buscam experiências de compra mais personalizadas e convenientes.
Paulo Pedó destaca que essa mudança é apenas o começo de um plano maior de crescimento para a Melissa. “Estamos sempre buscando maneiras de inovar e melhorar a experiência de nossos clientes. Essa nova identidade visual é um passo importante nessa direção, e temos muitas outras novidades planejadas para o futuro.”
A nova identidade visual da Melissa representa uma evolução significativa para a marca. Com espaços imersivos, iluminação aconchegante e um sistema de pagamento mais ágil, a Melissa está criando uma experiência de compra mais envolvente e conveniente. A simplificação do nome das lojas para apenas ‘Melissa’ reforça a proximidade da marca com seus consumidores, fortalecendo ainda mais sua presença no mercado.
Com essas mudanças, a Melissa está bem posicionada para continuar crescendo e inovando, mantendo-se como uma das marcas líderes no mercado de calçados e moda.